Teamspeak Voicechat einrichten und nutzen

Nachdem Wolke23 heute seinen eigenen Teamspeak-Server eingerichtet hat, an dieser Stelle nun Informationen dazu, wie Mitarbeiter, Kunden und Mitglieder der von uns betreuten Online-Communities diesen nutzen können. Aber natürlich hilft dieses Tutorial allen, die einen VoiceChat mittels Teamspeak durchführen möchten.

 

Hardware-Voraussetzungen

Wer dies liest, sollte bereits über einen Computer mit Internetzugang
verfügen 🙂 Wobei beim Internetzugang ein Breitbandzugang wie DSL von
Vorteil wäre. Der PC muss auf jeden Fall mit einer Soundkarte bzw.
OnBoard-Sound ausgestattet sein. Dann braucht man noch ein Headset,
also eine Kombination von Kopfhörern mit Mikrophon. Diese gibt es
bereits ab wenigen Euro – ein erfahrener Gamer aus einem PC-Laden
erklärte mir kürzlich, dass er bereits mit recht günstigen Teilen gute
Erfahrungen gemacht hat. Wer auf Nummer sicher gehen will, genug Geld
hat und auch gern via Skype telefoniert, kauft natürlich ein Headset
von Sennheiser.
Manch einer versucht es auch über eine Kombination von Boxen
("Brüllwürfel") und Mikrophon. Nach meiner Erfahrung sorgt dies oft für
Probleme im Teamspeak, da der Boxensound dann auch wieder via Mikrophon
übertragen wird und akustisches Chaos herbeiführt. Ein einziger User
mit solchen Problemen kann den ganzen Channel nerven, also besser
Headset zulegen.

Software-Voraussetzungen

Um Teamspeak zu nutzen, benötigt man eine Software.  Diese kann man sich auf der Teamspeak-Downloadseite
kostenlos herunterladen. Der klassische Windows-Nutzer (Linuxer
brauchen sowieso kein HowTo *g*) nimmt diese Distribution: Windows >
TeamSpeak 2 Client (und ev. noch das Update-Paket direkt darunter). Die
Software dann per Doppelklick auf dem Rechner installieren.

Betriebssystem: Windows einstellen

Dies kann genügen. Manche User müssen vielleicht noch kleine
Einstellungen vornehmen. Ich habe beispielsweise bei Windows XP über
Start > Systemsteuerung > Sounds und Audiogeräte > Audio bei
"Soundwiedergabe" und "Soundaufnahme" das USB Headset als Standardgerät
eingerichtet. Alternativ geht dies natürlich auch über das
Lautsprechersymbol in der Taskleiste unten rechts (rechter Mausklick
drauf > "Audioeigenschaften einstellen" und dann wie oben
beschrieben.

 

Software: Teamspeak einrichten

Jetzt kann über einen Doppelklick auf das Teamspeak-Icon oder via
Start > Programme Teamspeak gestartet werden. Die Software ist
leider komplett auf englisch, aber man versteht es schnell. Erst mal
oben links in der Menüleiste auf "Connection" > "Connect". In dem
Fenster, das sich nun neu öffnet, dürfte sich beim ersten Start kein
Server befinden. Also rechter Mausklick auf "Servers" > "Add
Server". Dem Kind einen Namen geben, beispielsweise "Wolke23". Wenn man
draufklickt kann man rechts Angaben machen. Das einzig wirklich
wichtige ist "Server Address". Hier die URL des Teamspeak-Servers
eingeben (diese teilen wir alle unseren Mitarbeitern mit). Unter
Nickname den gewünschten Namen eingeben, mit dem man im Chat sichtbar
sein möchte. 

Wer noch nicht registriert ist, wählt "Anonymus", alle anderen
müssen Login Name und User Passwort eingeben. Bei "Auto-Reconnect"
empfehle ich ein Häckchen, um bei Verbindungsabbrüchen automatisch
diese wieder herzustellen.

Etwas spezifisches zu unserem Teamspeak-Server: Dieser wird von
einigen unterschiedlichen Gruppen genutzt. Für jede dieser Gruppen gibt
es einen eigenen Channel, der mit Passwort geschützt ist. Benutzer
dieser Gruppen geben am besten diesen "Default Channel" sowie "Channel
Password" ein, damit sie gleich im richtigen Raum landen.

Software: Teamspeak nutzen

Danach auf "Connect" klicken und drin ist man (wenn alles gut geht
*g*).  Unter dem Menüpunkt "Settings" kann man dann weitere
Einstellungen vornehmen. Vor allem die "Sound Settings" sind hilfreich.
Ich empfehle hier die Einstellung "Voice Activation" und hier eine
Einstellung knapp oberhalb der Mitte (zumindest bei meinem Headset und
meiner Sprachlautstärke). Als Test Codec den untersten auswählen "Speex
25.9 Kbit". Das ist der Codec, der die bestmögliche Sprachqualität
verspricht und auf unserem Server bei den Channels als Standard
eingestellt ist. Mit einem Klick auf "Activate local test mode" kann
man testen, wie andere einen wahrnehmen und gegebenenfalls
Veränderungen vornehmen. Das sollte genügen.

Wer übrigens vom "Default"-Channel in einen anderen wechseln möchte,
klickt einfach mit der rechten Maustaste auf den Zielchannel und wählt
"Switch to channel". Wer die nötigen Rechte besitzt, kann mittels
"Create Channel" auch seinen eigenen Chatraum eröffnen.

Der Zweck von Teamspeak und der Unterschied zu Skype

Warum braucht man das Ganze überhaupt, mag sich manch einer schon
die ganze Zeit fragen. Es ist im Grunde einfach eine webbasierte
Telefonkonferenz. Ein Dutzend Menschen, die über die ganze Erde
verstreut sind, können sich hier treffen, miteinander plaudern oder
planen. Im Unterschied zu einer klassischen Telefonkonferenz sind die
Räume durchgehend geöffnet. Und da wir unseren Server sowieso betreiben
und die meisten User heutzutage eine Internet-Flatrate haben, kostet
diese Funktionalität keinen Pfennig. Und man hat – im Unterschied zum
klassischen Telefonieren – die Hände komplett für die Bedienung seiner
Tastatur frei.

Man kann Telefonkonferenzen natürlich auch mit Skype durchführen. Hier
muss man ebenfalls eine zusätzliche Software nutzen. Aber diese
Konferenzen müssen erst initiiert werden. Und sie laufen über die
Skype-Server, was unter Gesichtspunkten des Datenschutzes fragwürdig
sein kann. Ein eigener Teamspeak-Server hat hier eindeutig seine
Vorzüge. Wobei man auch einen Teamspeak-Chat mitschneiden kann, was
grade bei manchen Chats sinnvoll sein kann – aber das Einverständnis
der Beteiligten sollte vorliegen und solche Aufnahmen auch nicht an
Dritte weiter gegeben werden.